Un sistema innovador, diseñado para restaurantes
Aumenta tu eficiencia y calidad de servicio, con una elegante lámpara de mesa.
Elige el estilo que se ajuste a tu local
Toca para solicitar servicio
¡Lumen se iluminará y el personal recibirá una notificación!
Toca el smartphone para servicios digitales
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Panel de control
El panel de control del personal es accesible desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
¡Smartphone, tableta, computadora, e incluso TV y smartwatch!
Todo lo que necesitas, en un solo paquete
Tutorial, instrucciones, soporte y garantía. Estarás listo para configurar y usar Lumen en poco tiempo.
Todo incluido
Todo
incluido
Al comprar Lumen, recibirás todos los servicios digitales, un concentrador para conectarlo al Wi-Fi y el cable de carga.
Instrucciones y tutoriales
En la caja encontrarás: código de activación, enlace a instrucciones y tutoriales en video.
Soporte en línea
Utiliza el panel de control para abrir un ticket de soporte y obtener asistencia de forma remota.
Garantía
¿Tienes problemas? No hay problema, podemos reparar o sustituir tu Lumen.
Especificaciones técnicas
Tamaño y peso |
Lumen pesa 300 gramos, tiene un diámetro de 11.5 cm y una altura de 15 cm |
Resistente al polvo y salpicaduras |
Lumen está diseñado y fabricado para ser resistente al polvo y salpicaduras |
Conectividad |
Se requiere una buena conexión Wi-Fi para controlar de forma remota los dispositivos Lumen. |
Energía y batería |
Lumen tiene una autonomía de 15 horas con alimentación de batería, con 3 horas de carga. |
Interfaces de usuario |
Botón principal de encendido, etiqueta NFC segura, sensor táctil |
Tamaño y peso
Lumen pesa 300 gramos, tiene un diámetro de 11.5 cm y una altura de 15 cm
Resistente al polvo y salpicaduras
Lumen está diseñado y fabricado para ser resistente al polvo y salpicaduras
Conectividad
Se requiere una buena conexión Wi-Fi para controlar de forma remota los dispositivos Lumen.
Energía y batería
Lumen tiene una autonomía de 15 horas con alimentación de batería, con 3 horas de carga.
Interfaces de usuario
Botón principal de encendido, etiqueta NFC segura, sensor táctil
Informe de encuesta sobre Lumen
Antecedentes
6DOF Labs tiene como objetivo desarrollar productos y servicios excelentes, que resuenen con las necesidades de los clientes y propietarios de negocios.
Por esta razón, se ideó y circuló una encuesta en Italia, preguntando a los posibles usuarios de Lumen sobre su experiencia en servicios de restaurantes y su disposición personal hacia las herramientas de automatización.
Resultados
Se informa un extracto de los gráficos de la encuesta, para transmitir el mensaje principal que hemos logrado recopilar de los usuarios.
¿Alguna vez te has irritado por no poderllamar la atención de un camarero?
1: Nunca - 5: Siempre
¿Te gustaría poder usar tu smartphone para interactuar con el personal del restaurante?
1: En absoluto - 5: Seguro
¿Dirías que hay debilidades en la interacción entre los clientes y el personal del restaurante?
Sí, hay debilidades
No, está bien
Donde, en orden de popularidad, se han identificado debilidades en: esperar servicio, hacer pedidos, hacer cola para conseguir una mesa y hacer cola para pagar la cuenta.
Conclusión
Los usuarios están listos para la tecnología de Lumen. Son los usuarios quienes están impulsando una mayor digitalización en los negocios de restaurantes y, hoy en día, las personas están muy familiarizadas con la tecnología NFC y la navegación web.
Los propietarios de negocios tienen dos ventajas: beneficiarse de los servicios de Lumen en términos de eficiencia, reducción de costos y calidad de servicio, así como satisfacer el deseo de los clientes de vivir más una experiencia digital en el restaurante.